Pertanyaan Umum (FAQ)
Jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang Sitamoto.
Apakah ini benar-benar sekali bayar?
Ya, benar. Anda membeli lisensi aplikasi Sitamoto satu kali saja untuk selamanya. Satu-satunya biaya tambahan adalah saldo top-up API Key AI Anda (rata-rata Rp 15.000-30.000/bulan).
Bagaimana jika PC saya rusak/diganti?
Tidak perlu beli lisensi lagi. Anda bisa memindahkan lisensi ke komputer baru melalui proses deaktivasi dan aktivasi ulang. Pastikan Anda rajin backup data.
Siapa yang bisa melihat data saya?
Hanya Anda. Sitamoto bukan layanan cloud. Semua data tersimpan di hardisk komputer Anda sendiri. Tidak ada data yang dikirim ke server Vascomm.
Apakah saya perlu orang IT untuk setup?
Tidak. Proses install hanya butuh 90 detik. Setup wizard < 5 menit. Rata-rata pemilik bisnis bisa selesai sendiri tanpa bantuan teknis.
Bagaimana kalau WA saya di-ban?
Anti-detection layer (random delay, typing indicator, rate limit) sudah divalidasi di akun WA sungguhan. Ban rate = 0% adalah syarat mutlak rilis kami.
Kalau internet mati, apakah tetap bisa dipakai?
CRM, pipeline, dan knowledge base tetap berjalan tanpa internet. Hanya bot AI yang butuh koneksi. Data Anda tidak pernah hilang.
BYOK itu apa?
BYOK = Bring Your Own Key. Anda pakai API key sendiri dari OpenRouter untuk mengaktifkan AI. Anda kontrol biaya sendiri, Vascomm tidak markup.
Berapa biaya AI per bulan?
Rata-rata UMKM dengan 100 chat/hari hanya menghabiskan Rp 15.000-30.000/bulan untuk bahan bakar AI. Jauh lebih murah dari langganan CRM cloud.
Masih punya pertanyaan lain?
Hubungi Kami